Витрина накита од сомота и маслине: Удобност није луксуз-То је алат за продају

Једном сам стајао у луксузној{0}}продавници накита 10 минута, пулсирајући у стопалима, нагињао се преко пулта да зашкиљим на прстен. Отишао сам без куповине-мање зато што ми се комад није допао, више зато што сам само хтео да седнем. То је проблем са већином изложби накита: они дају предност „изгледању луксуза“ него да се купци осећају добродошло.

Ова витрина од сомота-и-маслине то поправља-и не ради се само о „лепом декору“. Хајде да разјаснимо зашто ради:

Прво, плаве баршунасте столице. Седење није „леп додатак“-већ мења игру-. Када купци не балансирају за петама, они се опуштају. Власник бутика са којим сам разговарао додао је слична места за седење прошлог квартала: купци су са 2 минута остали на 10, а продаја је скочила за 28%. Зашто? Јер када вам је удобно, постављате питања: "Која је прича иза ове огрлице?" „Могу ли да видим копчу изблиза?“ Ти мали разговори претварају претраживаче у купце.

Затим зид од маслине. Већина продавница се држи беле или црне-стерилне, безбедне, досадне. Овај топли, текстурирани маслинасти тон изгледа као да уђете у удобну дневну собу пријатеља. Не бори се са златом (које сија против њега) или сребром (које тихо искаче); уоквирује ваш накит као нешто што треба уживати, а не само скенирати.

Коначно, зонирани дисплеји. Нема више гомилања 20 прстенова у једну тацну. Свакодневни клинови добијају своје место; привесци за посебне-привеске добијају још један. Купци брзо пронађу оно што желе-без копања, без фрустрације. А када не морају да траже комаде, примећују детаље: микро-гравирање на траци, ткану текстуру ланца. Ти детаљи су разлог зашто људи плаћају премијум цене.

За понети? Луксуз не мора да значи стерилан. Удобни простори са намером чине да се купци осећају цењенима-а када се људи осећају цењенима, купују. Прескочите бројаче „само стоје-“. Додајте столицу. Изаберите топлу боју зида. Гледајте како ваша продаја (и лојалност купаца) расте.