Сталак са фокусом на белом постољу: претварање делова бутика у атракције које се не могу пропустити

Смештен у њујоршком округу СоХо,Хоризон Тимепиецес-бутик од 220-квадрата-бутик специјализован за ручно рађене швајцарске-инспирисане 腕表 (цене од 2.000 до 5.000 долара)-једанпут се суочио са скупим превидом: његов водећи модел времена „Нова, 50 долара“ ручно-бројчаник са гравираним титанијумом) седео је пресавијен у претрпаном стакленом пулту, закопан између почетних кварцних сатова. Месецима је власник Елиас посматрао како муштерије пролазе поред шалтера а да то не примећују; када јесу, нису могли да се нагну да прегледају сложене гравуре бројчаника (заклоњене суседним тракама и кутијама за сатове). Продаја "Нове" је заостала за 28% испод пројекције; купци су га одбацили као "само још један сат" уместо занатског комада какав је био.

То се променило када је Елиас инсталирао сталак за фокус са белим постољем. У почетку је оклевао: да ли би висока, самостална лампа затрпала његову уску радњу? Али танак профил постоља савршено се уклапа близу улаза, а његов минималистички бели оквир уклопљен је са мермерним зидом бутика-без оштрих контраста, само чиста, намерна фокусна тачка. Поставио је „Нова“ у провидно кућиште: висина штанда (-ниво очију код већине купаца) чинила га је првом ствари коју су гости видели када су ушли, а кућиште им је омогућило да се нагну како би проучавали гравуре бројчаника без ризика од мрља или огреботина.

Дизајн штанда је решио два кључна проблема заХоризон Тимепиецес:

Видљивост: „Нова“ се више није такмичила за пажњу са јефтинијим сатовима. Купци су сада застајали на вратима, показујући на штанд и питајући: „Шта је то комад?“-питање које је Елијас ретко чуо раније.

Истакнути мајсторство: Прозирно кућиште елиминисало је одсјај СоХо-ових уличних светиљки, омогућавајући ручно{0}}угравираном бројчанику „Нове“ да ухвати светлост. Елиас је додао малу, пресавијену картицу поред постоља: „Овај бројчаник се гравира ручно, један по један, у нашем студију у Бруклину“-претварајући производ у причу.

Утицај је био тренутан. У првом месецу:

Продаја „Нове“ порасла је за 32%: Туриста из Лондона купио га је након 10 минута да прегледа бројчаник, рекавши: „Ово бих пропустио да је на тезги“.

Време задржавања купаца се повећало за 28%: Купци сада проводе 5-7 минута на штанду (у односу на 1-2 минута на шалтеру), често питајући о процесу израде бренда.

Тракција на друштвеним мрежама је порасла: 15% новог саобраћаја долази из Инстаграм постова купаца који позирају са постољем (означено #СоХоВатцхЛукури), канала који Елиас никада раније није користио.

Редовна муштерија, Лила-власница СоХо галерије-, резимирала је: „Раније се 'Нова' осећала скривено. Сада, овај штанд чини да се осећа као звезда продавнице. Можете рећи да је нешто посебно пре него што питате за цену."

Оно што је омогућило штанд да функционише није само његов дизајн-већ и његова флексибилност. Када је Елиас лансирао ограничено-модел „Лунар“ (са-седефним-бројчаником) за празнике, заменио је „Нова“ за нови комад за 2 минута; универзално пристајање постоља није значило преуређење целе радње. Кућиште је такође заштитило-седефаст-бројчаник од СоХоове прашине и уличне прљавштине-мала победа која је Елиасу уштедела сате полирања недељно.

За бутике попутХоризон Тимепиецес, ово постоље за дисплеј није само уређај-већ је и појачивач вредности. То доказује да-компоненти високе класе не требају блиставе, преко-најбољих-екрана да би заблистале: чисто, високо, посвећено постоље које ставља предмет испред и у центар је довољно да претвори занемарену робу у најтраженију{5}}атракцију у продавници.